Conditions Générales de Vente
Very Good Job
Bienvenue chez Very Good Job !
Tout d’abord, un grand merci pour avoir choisi de nous faire confiance pour ton bilan de compétences. Avant de te lancer dans l’aventure, voici quelques règles du jeu. Promis, rien de trop lourd, juste l’essentiel pour que tout se passe bien entre nous !
1. Qui sommes-nous ?
Nous sommes Very Good Job, une jeune société dynamique (SAS au capital de …) immatriculée au RCS sous le numéro SIREN …, avec notre siège social à … (en France). On est là pour t’accompagner dans ton bilan de compétences et t’aider à trouver ta voie pro !
2. Qu’est-ce que tu achètes ici ?
Sur notre site, tu as accès à notre programme de bilan de compétences. Tu peux faire ça en présentiel ou en distanciel, selon ce qui te convient le mieux.
Les objectifs sont simples :
Faire un point sur tes compétences et tes motivations.
Définir ton projet professionnel et/ou ta formation.
Construire un plan d’action pour ton avenir pro.
Tout ça dans un cadre structuré qui respecte les normes du Code du travail et qui te permettra de repartir avec un plan d’action clair pour ta carrière.
3. Comment ça marche pour souscrire ?
Tu es prêt(e) ? Super ! Pour commencer, il suffit de remplir un formulaire de contact sur notre site. Ensuite, tu recevras un e-mail pour un entretien de 30 minutes avec un membre de notre équipe. C’est l’occasion de vérifier que nos services répondent à tes attentes et que tout est bien aligné.
Si tout roule et que tu veux avancer, on te proposera une nouvelle rencontre pour lancer le programme, avec l’option de financement qui te convient. 💡
4. C’est quoi la signature électronique ?
On fait tout de manière digitale ! Si tu choisis la Prestation, tu recevras une convention à signer électroniquement via DocuSign. C’est rapide, sécurisé et super pratique. Ça remplace la signature papier, tout en respectant les lois en vigueur.
5. Démarrer la Prestation et utiliser la plateforme
Pour démarrer, tu devras te connecter à notre plateforme avec tes identifiants (et un mot de passe temporaire que tu changeras dès ta première connexion). La plateforme est accessible à tout moment pendant ton programme, tant que tu as une connexion Internet. 📱💻
Tu es responsable de tes identifiants, alors ne les partage pas avec n’importe qui ! En cas de souci, préviens-nous rapidement, on s’occupe de tout.
6. Prix et Paiement – Comment ça se passe ?
Voici ce que tu dois savoir :
Le prix total de la Prestation est de [prix en lettres et en chiffres], hors taxes.
Si tu choisis de financer la Prestation via ton compte CPF, tu n’as rien à payer directement sur notre site.
Si tu finances toi-même, tu peux payer par virement bancaire.
Pas de souci, on t’explique tout sur notre plateforme. Et si ton employeur prend en charge le programme, la facture sera envoyée directement à l’entreprise, à payer sous 30 jours.
7. Droit de rétractation – Tu peux changer d’avis !
On espère que tu es 100% satisfait(e) de ton choix, mais si ce n’est pas le cas, voici tes options :
Si tu as payé toi-même, tu peux te rétracter sous 10 jours (lettre recommandée avec accusé de réception).
Si c’est financé par ton CPF, tu peux aussi annuler directement depuis ton compte Mon Compte Formation.
Si tu annules, on te rembourse rapidement (dans les 14 jours suivant ta demande). En fonction du moment où tu te rétractes, il pourrait y avoir des frais à rembourser si tu as déjà commencé à bénéficier de la Prestation.
8. Exécution des services
On s’engage à commencer ta Prestation dans un délai de [x jours/semaines] après la confirmation de ta commande. Tout sera bien organisé selon tes disponibilités et le mode choisi (présentiel ou distanciel).
9. Nos responsabilités – On est là pour toi !
On s’engage à t’offrir un service de qualité, dans les meilleures conditions possibles. Si jamais tu rencontres un souci technique ou un problème sur notre site, on est là pour t’aider, mais rappelle-toi que tu es responsable de l’utilisation de ton espace client.
10. Tes responsabilités – Soyons responsables ensemble !
En t’inscrivant, tu t’engages à nous fournir des informations exactes. Assure-toi également que tu aies les équipements nécessaires pour suivre la Prestation à distance (connexion internet, matériel adapté, etc.). 🚀
11. Protection de tes données personnelles
Chez Very Good Job, ta confidentialité est primordiale. Toutes les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, en respect des règles du RGPD. On ne partage tes informations avec personne, sauf si tu nous donnes ton accord.
12. Force majeure – Si la vie en décide autrement
On espère que tout se passe bien, mais si jamais un événement hors de notre contrôle (comme une catastrophe naturelle ou un imprévu majeur) nous empêche de poursuivre la Prestation, on ne pourra pas être responsables des retards.
13. Réclamations et médiation
Si tu as une question ou une réclamation, contacte-nous par email à [adresse email]. Si un litige persiste, tu peux faire appel à un médiateur agréé pour résoudre la situation à l’amiable.
14. Modification des CGV
Les Conditions Générales de Vente peuvent changer de temps en temps. Si des modifications importantes sont apportées, on t’en informera et elles entreront en vigueur dès qu’elles seront publiées sur notre site.
15. Droit applicable et juridiction compétente
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, c’est le tribunal compétent de [ville] qui sera chargé de trancher.
